Då och då kan du få sajtrelaterade problem. Att radera chache och cookies kommer radera äldre cache och cookies som kan störa nyare sajtkod. Efter att du rensat cache och cookies, vänligen ladda om webbsidan och logga in.
Definitioner:
- Webbläsarcache består av bilder, text eller ljudfiler från webbsidor du besökt.
- Cookies är filer som lagrar personligt innehåll när du besöker en webbsida.
Nedan är stegen för att rensa cache och cookies i de senaste populära webbläsarna. Om webbläsarversionen inte finns här, vänligen besök webbläsarens supportsidor för att rensa cache och cookies.
Steg för att radera cache och cookies i Chromes webbläsare
- På din dator, gå till Chrome.
- Längst upp till höger, klicka på Mer-ikonen
- Klicka på Fler verktyg och sedan Ta bort webbinformation.
- Längst upp, välj en tidsintervall. För att radera allt väljer du Genom tiderna.
- Bredvid ”Cookies och andra webbplatsdata” och Cachade bilder och filer klickar du i rutorna.
- Klicka på Rensa data.
Steg för att radera cache och cookies i Chromes app
- Gå till Chrome-appen på din mobil.
- Längst upp trycker du på Mer.
- Tryck på Historik. Rensa webbinformation.
- Längst upp välj en tidsintervall. För att radera allt väljer du Genom tiderna.
- Bredvid ”Cookies och webbplatsdata” och ”Cachade bilder och filer” klickar du i rutorna.
- Tryck på Rensa data.
Steg för att radera cache och cookies i Safaris webbläsare
- I Safari-appen på din Mac väljer du Historik och sedan Rensa historik och klicka sedan på rullgardinsmenyn.
- Välj hur långt bak du vill få din sökhistorik rensad.
Steg för att radera cache och cookies i Safaris app
För att rensa din historik och cookies går du till Inställningar och sedan Safari, klickar på Rensa historik och Webbsidodata.
Steg för att radera cache och cookies i Edges webbläsare
- Gå till Microsoft Edge på din dator och välj Inställningar (med ”…” längst upp till höger).
- Klicka på ”Cookies och webbplatsbehörigheter”.
- I Cookiesfönstret klickar du på ”Hantera och ta bort cookies och webbplatsdata” och sedan ”Visa alla cookies och webbplatsdata”.
- Välj ”Ta bort alla eller välj specifik sajt och klicka på ”Ta bort”.