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名詞定義：
- 瀏覽器快取檔案包括了您造訪過的網站的圖片、文字及聲音檔案。
- Cookie 為儲存了造訪網站時所使用的個人化內容的檔案。
以下為在最新版的人氣瀏覽器中清除快取和 Cookie 的步驟。如果這裡並未列出您的瀏覽器版本，請造訪該瀏覽器清除快取和 Cookie 的專屬支援頁面。
在Chrome瀏覽器中清除快取和 Cookie 的步驟
- 打開電腦，前往 Chrome。
- 點擊右上角的「更多」圖示「
」
- 點擊「更多工具」，然後點擊「清除瀏覽資料」。
- 在上方選擇時間範圍。若要全部刪除，請選取「不限時間」。
- 勾選「Cookie 和其他網站資料」及「快取圖片和檔案 」旁的方格。
- 點擊「清除資料」。
在 Chrome 應用程式中清除快取和 Cookie 的步驟
- 前往行動裝置上的 Chrome 應用程式。.
- 在右上角或右下角輕觸「更多」。
- 輕觸「歷史記錄」，然後輕觸「清除瀏覽資料」。
- 在上方選擇時間範圍。若要全部刪除，請選取「不限時間」。
- 勾選「Cookie 和其他網站資料」及「快取圖片和檔案 」。
- 輕觸「清除資料」。
在 Safari 瀏覽器中清除快取和 Cookie 的步驟
- 在 Mac 裝置上的 Safari 應用程式中選擇「瀏覽記錄」，然後選擇「清除瀏覽記錄」，接著點擊彈出式選單。
- 選擇您想要清除多久之前的瀏覽記錄。
在 Safari 應用程式中清除快取和 Cookie 的步驟
若要清除您的瀏覽記錄和 Cookie，請前往「設定」，接著點進「Safari」，然後輕觸「清除瀏覽記錄和網站資料。
在 Edge 瀏覽器中清除快取和 Cookie 的步驟
- 前往電腦上的 Microsoft Edge，然後選取「設定」（即右上角的「…」）。
- 點選「瀏覽記錄」。
- 在「瀏覽記錄」彈出式視窗中點擊「…」，然後選擇「清除瀏覽資料」。
- 在時間範圍中選取「不限時間」，然後點擊「立即清除」按鈕。