Facturación

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¿Cómo canjeo un certificado de regalo?

¡Felicitaciones por obtener un certificado de regalo! Este es el proceso para canjearlo en nuestro sitio: Coloca el cursor sobre «Mis cosas» en la barra...

¿Cómo compro un certificado de regalo?

Comprar y regalarle un certificado de regalo a otro miembro es una excelente manera de ayudar a otros usuarios a disfrutar de los beneficios de...

Opciones de pago

Tarjeta de crédito Cuenta corriente Domiciliación bancaria Tarjetas de regalo Sofort AirTM Efectivo/Cheque/Giro postal SMS Tarjeta de crédito Las marcas de tarjetas aceptadas son Visa,...

¿Por qué fue rechazada mi tarjeta de crédito?

Hay muchas razones por las que tu institución financiera rechaza un pedido. Las más comunes son: fondos disponibles insuficientes (el impuesto no se agrega en...

¿Dónde puedo ver mi «historial de facturación»?

Puedes ver tu historial de facturación siguiendo los pasos a continuación. Coloca el cursor sobre «Mis cosas» en la barra de navegación. Haz clic en...

¿Qué aparece en mi factura cuando asciendo de categoría?

Si el pedido se realizó antes del 1 de marzo de 2009, tu factura puede mostrar un cargo de FriendFinder, FRNDFNDR, FRIENDFIND, friendfndrwd, Ipay-Friendfinder, o...

¿Qué es la renovación automática y cómo la activo/desactivo?

La función «Renovación automática» renovará automáticamente tus suscripciones compradas cuando estén a punto de vencer. Tu cuenta se renovará con la tarjeta de crédito que...

Tengo una pregunta sobre mi factura

Si tienes alguna pregunta, llámanos al número gratuito (solo en EE. UU. Y Canadá) al 888-575-8383.

¿Cómo ascender de categoría mi membresía?

Puedes ascender tu membresía colocando el cursor sobre tu alias a la derecha de la página web y haciendo clic en «Asciende». Se presentan otras...

¿Cómo canjeo una tarjeta de cupón de membresía?

Así es como puedes canjear una tarjeta de cupón de membresía: Ingresa al sitio con tu alias y contraseña. Ve a http://adultfriendfinder.com/redeem. Ingresa el código...